최대 규모의 인터넷 통신 기업
컴캐스트 기업은 케이블 텔레비전과 인터넷 서비스로 가장 잘 알려진 미국의 통신 대기업입니다. 이 회사는 오랜 세월 동안 수많은 인수합병으로 길고 복잡한 역사를 가지고 있습니다. 다음은 컴캐스트t의 역사에 대한 자세한 개요입니다. 1963: 랄프 로버츠, 다니엘 아론, 줄리언 브로드스키는 미시시피 투펠로에 있는 작은 케이블 텔레비전 회사인 아메리칸 케이블 시스템즈를 구입합니다. 컴캐스트 코퍼레이션으로 이름을 바꾸죠. 1986년: 컴캐스트는 나스닥 증권 거래소에서 상장 기업이 되었습니다. 1990: 컴캐스트는 시카고와 디트로이트를 포함한 여러 주요 도시에 시스템을 보유한 케이블 텔레비전 회사인 스토어 커뮤니케이션즈를 인수했습니다. 1994년: 컴캐스트는 사업 다각화를 위해 홈쇼핑 네트워크인 QVC와 합병합니다. 1997: 컴캐스트는 존스 인터케이블의 케이블 텔레비전 시스템을 인수하여 가입자 기반을 두 배 이상 늘렸습니다. 1999년: 컴캐스트는 케이블 텔레비전 회사인 미디어원 인수에 실패했습니다. 대신 AT&T가 미디어원을 인수하면서 AT&T와 컴캐스트 간 거래가 잇따릅니다. 2002: 컴캐스트는 보스턴, 시카고 및 샌프란시스코를 포함한 여러 주요 도시의 케이블 시스템을 포함하는 AT&T 광대역을 인수합니다. 이것은 컴캐스트를 미국에서 가장 큰 케이블 텔레비전 회사로 만듭니다. 2004: 컴캐스트는 케이블 텔레비전 및 인터넷 서비스와 동일한 인프라를 사용하는 디지털 전화 서비스인 컴캐스트 디지털 보이스를 출시합니다. 2005: 컴캐스트는 아델피아 커뮤니케이션즈의 케이블 텔레비전 시스템을 인수하여 세계에서 가장 큰 케이블 텔레비전 회사가 되었습니다. 2011: 컴캐스트는 NBC, 유니버설 픽처스 및 여러 케이블 텔레비전 네트워크를 포함하는 미디어 및 엔터테인먼트 회사인 NBC 유니버셜의 과반수 지분을 인수합니다. 2015: 컴캐스트는 버라이즌의 네트워크를 사용하는 휴대폰 서비스인 Xfinity 모바일을 출시합니다. 2018: 컴캐스트는 폭스 방송, 폭스 뉴스 및 여러 영화 스튜디오를 포함하는 미디어 및 엔터테인먼트 회사인 21세기 폭스를 인수하는 데 실패했습니다. 그 회사는 또한 유럽의 미디어 및 통신 회사인 Sky plc를 인수하는 데 성공했습니다. 2020: 컴캐스트는 오리지널 프로그래밍, 영화 및 텔레비전 쇼를 포함하는 스트리밍 서비스인 피콕을 출시할 계획을 발표합니다. 오늘날 컴캐스트는 세계에서 가장 큰 미디어 및 통신 회사 중 하나로, 여러 국가에 사업체를 두고 있으며 케이블 텔레비전, 인터넷, 전화 및 스트리밍을 포함한 다양한 서비스를 제공합니다. 그 회사는 5G 무선 네트워크와 인공지능과 같은 새로운 기술에 계속해서 혁신하고 투자하고 있습니다.
컴캐스트의 계열사
컴캐스트 기업은 여러 자회사와 계열사를 소유하고 운영하는 대기업으로, 각각 다른 제품과 서비스를 제공합니다. 다음은 컴캐스트의 주요 계열사 중 일부에 대한 간략한 개요입니다. NBC 유니버설: 컴캐스트는 2011년 NBC유니버설 지분 다수를 인수했고, 이후 2013년 나머지 지분을 인수했습니다. NBC 유니버설은 NBC, 텔레문도, 유니버설 픽처스 및 여러 케이블 텔레비전 네트워크와 같은 여러 유명 브랜드를 포함하는 미디어 및 엔터테인먼트 회사입니다. NBC 유니버설은 또한 여러 테마파크를 운영하고 있으며 텔레비전 및 스트리밍 서비스를 위한 오리지널 프로그램을 제작하고 있습니다. 스카이: 컴캐스트는 2018년 유럽의 미디어 및 통신 회사인 스카이 plc를 인수했습니다. Sky는 위성 텔레비전, 광대역 인터넷 및 전화 서비스를 포함한 다양한 서비스를 제공하며 영국, 아일랜드, 독일 및 이탈리아를 포함한 여러 국가에서 운영됩니다. Xfinity: Xfinity는 컴캐스트의 주거용 케이블 텔레비전, 인터넷 및 전화 서비스의 브랜드 이름입니다. Xfinity는 초고속 인터넷, 디지털 케이블 텔레비전, 홈 보안, 홈 오토메이션 등 다양한 제품과 서비스를 제공합니다. NBC 스포츠 그룹: NBC 스포츠 그룹은 올림픽, NFL 선데이 나이트 풋볼, NHL을 포함한 스포츠 프로그램을 제작하고 방송하는 NBC 유니버셜의 부서입니다. 컴캐스트 비즈니스: 컴캐스트 비즈니스는 모든 규모의 기업에 통신 서비스를 제공하는 자회사입니다. 컴캐스트 비지니스는 초고속 인터넷, 전화, 텔레비전 서비스뿐만 아니라 고급 네트워킹 및 클라우드 서비스를 제공합니다. 컴캐스트 벤처스는 다음과 같습니다: 컴캐스트 벤처스는 컴캐스트 기업의 벤처 캐피털 자회사입니다. 그 부서는 미디어, 엔터테인먼트, 통신과 같은 분야에서 새로운 기술과 서비스를 개발하고 있는 스타트업과 신흥 기업에 투자합니다. 공작새입니다: 피콕은 컴캐스트가 2020년에 출시한 스트리밍 서비스입니다. 이 서비스는 NBC 유니버설의 방대한 콘텐츠 라이브러리에서 오리지널 콘텐츠, 영화 및 텔레비전 쇼를 포함한 다양한 프로그래밍을 제공합니다. 이들은 컴캐스트사의 주요 계열사 중 일부에 불과합니다. 이 회사는 홈 보안, 홈 자동화 및 고급 광고 기술을 포함한 여러 다른 영역에서도 운영됩니다. 종합적으로 컴캐스트의 자회사와 계열사는 소비자와 기업 모두에게 광범위한 제품과 서비스를 제공할 수 있게 해줍니다.
최악의 기업이라고 불리던 악명
컴캐스트는 다음과 같은 몇 가지 이유로 수년간 상당한 논란과 악명에 직면해 왔습니다. 고객 서비스가 좋지 않습니다: 컴캐스트는 부실한 고객 서비스로 인해 고객의 불만과 분노를 유발하는 몇 가지 중요한 사건들로 인해 비판을 받아왔습니다. 2014년 컴캐스트 담당자가 고객 서비스를 취소하기를 거부한 후 컴캐스트 담당자와의 고객 서비스 통화가 입소문이 났습니다. 이 사건은 컴캐스트의 공개 사과와 고객 서비스 관행에 대한 정밀 조사로 이어졌습니다. 망 중립성입니다: 컴캐스트는 인터넷 서비스 제공업체가 모든 인터넷 트래픽을 동등하게 취급하도록 요구하는 망 중립성 원칙을 위반한 혐의로 기소되었습니다. 2007년에 Comcast는 고객에게 알리지 않고 피어 투 피어 파일 공유와 같은 특정 유형의 인터넷 트래픽을 제한(속도 저하)한 것이 적발되었습니다. 이 사건은 연방통신위원회(FCC)의 조사와 망 중립성 규정 위반에 대한 벌금으로 이어졌습니다. 독점 우려: 2014년 Comcast의 Time Warner Cable 인수는 합병으로 케이블 TV 및 인터넷 시장에서 독점이 발생할 것이라는 우려로 FCC에 의해 차단되었습니다. Comcast의 특정 시장에서의 지배력은 가격을 좌우하고 경쟁을 제한하는 능력에 대한 우려로 이어졌습니다. 개인 정보 보호 문제: Comcast는 데이터 수집 관행과 고객 데이터 처리로 인해 비판을 받아 왔습니다. 지난 2020년 컴캐스트를 상대로 고객의 개인정보를 동의 없이 수집·판매한 혐의로 소송이 제기됐습니다. 이러한 논란에도 불구하고 컴캐스트는 다양한 제품과 서비스를 보유한 세계에서 가장 크고 영향력 있는 미디어 및 통신 회사 중 하나로 남아 있습니다. 이 회사는 계속해서 신기술에 투자하고 피콕 스트리밍 서비스 출시와 같은 제품을 확장하고 있습니다.